Selección de un ProveedorChoosing a Provider

Cómo elegir un proveedor

Cómo elegir un proveedor

Encontrar a los proveedores de atención médica y cuidados domiciliarios apropiados requiere un poco de investigación. Tendrá que consultar con su médico para evaluar sus necesidades de salud o de cuidados domiciliarios. Cuando busque un proveedor, considere lo siguiente:

  • Calidad de atención

  • Disponibilidad de servicios

  • Formación del personal y experiencia

  • Cobertura del pagador

Evaluación de la calidad de un proveedor

Al evaluar la calidad de un proveedor, puede encontrar los siguientes términos:

  • Licencias. Algunos estados requieren que los proveedores tengan licencia para operar. Se deben cumplir requisitos legales y operativos básicos requeridos por el estado para obtener una licencia.

  • Certificado de seguro. Un Certificado de seguro es un tipo de póliza de seguro para el proveedor. Para estar "asegurado", el proveedor deberá pagar una cantidad fija. El Certificado de seguro protege al proveedor de la quiebra en el caso de una demanda por parte del consumidor.

  • Certificación. La certificación del estado por los departamentos de salud estatales califica a un proveedor de salud o de atención de cuidados domiciliarios para obtener pagos de Medicare (a veces de Medicaid). Para obtener la certificación, el proveedor debe cumplir con las normas federales y estatales básicas en el cuidado del paciente y la gestión financiera.

    Los profesionales certificados de cuidado de la salud están certificados por sus respectivas organizaciones nacionales. La certificación generalmente requiere pasar un examen nacional y / o experiencia laboral.

  • Acreditación. La organizaciones acreditadas y reconocidas nacionalmente evalúan y acreditan los servicios de salud de calidad. El proveedor deberá buscar voluntariamente su acreditación. Algunas organizaciones que acrediten el cuidado de salud domiciliaria incluyen:

    • Accreditation Commission for Home Care, Inc.

    • Community Health Accreditation Program

    • Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations

    • National Committee for Quality Assurance

    • National Home Caring Council

Preguntas que debe hacer al elegir un proveedor

Cuando seleccione un proveedor, considere las siguientes preguntas:

  • ¿Cuántos años ha estado sirviendo como proveedor a la comunidad?

  • ¿Tiene el proveedor literatura que describe sus servicios, el costo y la financiación?

  • ¿Se requiere una evaluación de las necesidades de atención médica en el domicilio del paciente? ¿Existe un plan escrito para la atención al paciente?

  • ¿Cuándo están disponibles los cuidadores?

  • ¿Hay un supervisor de enfermería de guardia las 24 horas del día?

  • ¿Puede el proveedor asegurar la confidencialidad del paciente?

  • ¿Cómo es la calidad de los servicios y cuidados monitoreados?

  • ¿Qué tipos de pagos se aceptan?

 
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